Chính sách kinh doanh

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI AN HÒA

Chính sách giá:
- Giá bán các sản phẩm của Công Ty An Hòa được niêm yết chủ yếu bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các mặt hàng được niêm yết bằng đô la Mỹ (USD) hay Euro (€ ) (nếu có), khi thanh toán sẽ tính theo giá bán ra của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam công bố tại thời điểm thanh toán.
- Giá đã bao gồm phí vận chuyển trong phạm vi nội thành TP Hà Nội. Không bao gồm chi phí vận chuyển và các chi phí khác khi giao hàng ngoài phạm vi nội thành Hà nội.
- Chi phí giao hàng ngoài phạm vi TP Hà Nội phụ thuộc vào số lượng hàng, vị trí giao hàng, phương thức vận chuyển. Vì vậy phí giao hàng sẽ được tính theo trường hợp cụ thể.
- Giá hàng hoá trên website Công Ty An Hòa là giá đã bao gồm VAT.
* Tuy nhiên để được giảm giá, Công Ty An Hòa đề nghị Quý khách liên hệ với số máy 0168 606 8292 gặp các cán bộ bán hàng liên quan để nhận được giá bán chính xác tại thời điểm mua hàng.
II. Đặt hàng:
- Mọi đặt hàng gửi cho bên Bán phải được lập bằng văn bản và có chữ ký của người thẩm quyền của bên Mua, đặt hàng có thể chuyển cho bên Bán thông qua e-mail hoặc fax.
- Mọi đặt hàng không có chữ ký hợp lệ, đặt hàng bằng lời nói đều không có giá trị.
- Để việc giao hàng được an toàn, chính xác, đúng lúc, mọi đặt hàng nên báo trước cho bên Bán từ 1 đến 3 ngày.
- Trị giá tối thiểu của 01 đơn hàng là 100.000 đồng trở lên
III. Giao hàng:
3.1 Thời gian giao hàng:
- Từ 8h00 giờ đến 17h giờ hàng ngày, thứ 7 từ 8h00 đến 12h00, không phục vụ vào ngày nghỉ và ngày lễ. Quý khách vui lòng đặt hàng trước 15 giờ, những đơn hàng đặt sau 15 giờ sẽ được phục vụ vào ngày hôm sau.
* Do biến động thường xuyên về số lượng hàng Công Ty An Hòa kính đề nghị Quý khách liên hệ với số máy 04-38582999 để được biết thời gian và số lượng cụ thể của từng mặt hàng sẽ giao
  3.2 Kiểm tra chất lượng hàng hoá trước khi nhập kho:
1. Bên Mua phải kiểm tra các chi tiêu của hàng hoá trước khi nhập hàng vào kho như:
·         Chất lượng
·         Số lượng
·         Chủng loại
·         Số lượng bao bì
2. Bên Bán chỉ chấp thuận đổi lại hàng nếu có thắc mắc trong vòng 3 ngày làm việc.
3. Phương pháp kiểm tra chất lượng hàng hoá phải được hai bên thống nhất, nếu không thống nhất sẽ trưng cầu phân tích-giám định lại chất lượng hàng hoá tại Quatest 1 (Số 16 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội).
  IV. Xuất hoá đơn GTGT:
Để tránh sai sót, bên Mua phải cung cấp chính xác, đầy đủ cho bên Bán bản tiếng Việt tên công ty, địa chỉ, mã số thuế và giấy phép đăng ký kinh doanh (copy), đặc biệt khi bên Mua là công ty nước ngoài hoạt động tại các KCN/KCX
1. Hạn chế việc viết tên công ty bằng tiếng nước ngoài nhằm tránh nhầm lẫn hoặc chứng từ không hợp lệ.
2. Hoá đơn có thể ghi ở phần “Người mua hàng” bằng Số hợp đồng hoặc Số đơn đặt hàng.
3. Bên Bán sẽ xuất hoá đơn cho bên Mua khi:
·         Ngay khi bên Bán giao hàng cho bên Mua.
·         Sau khi giao hàng cho bên Mua 3-5 ngày (áp dụng đối với các mặt hàng khi và chỉ khi hai bên phải xác định trọng lượng, số lượng tại thời điểm giao hàng)
·         Vào ngày 25 hàng tháng đối với hàng hoá giao theo hợp đồng hoặc giao nhiều lần trong tháng.
V. Khai báo Hải quan (nếu có)
1. Mọi chi phí liên quan tới hàng xuất sẽ do bên Bán chịu.
2. Mọi chi phí liên quan tới hàng nhập sẽ do bên Mua chịu trừ trường hợp có thoả thuận khác.
3. Trường hợp bên Mua yêu cầu bên Bán khai báo hải quan hàng nhập, thì phí khai báo hải quan cho một lần nhập hàng là 80 USD.
4. Bên Mua phải có nghĩa vụ ký nhận các chứng từ khai báo hải quan xuất khẩu cho bên Bán trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ.
VI. Phương thức thanh toán:
6.1 Thanh toán:
1. Bên mua phải thanh toán 100% tiền hàng cho bên Bán ngay khi giao hàng. Quý khách sẽ thanh toán bằng tiền mặt với nhân viên giao nhận của công ty ngay khi nhận hàng và Hoá đơn tài chính.
2. Nếu có thỏa thuận thanh toán sau, thì thời gian thanh toán chậm sẽ căn cứ theo Hợp đồng hoặc Đơn đặt hàng cụ thể, nhưng không chậm quá 15 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán.
3. Mọi khoản nợ quá hạn (quá hạn 15 ngày) phải chịu mức phạt chậm thanh toán 2% cho mỗi 15 ngày tiếp theo.
4. Mọi khoản nợ quá 90 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán, bên Bán có quyền kiện bên Mua ra Tòa án Kinh tế Thành phố Hà Nội.
6.2 Tiền mặt khi giao hàng:
Áp dụng đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội, giá trị đơn hàng nhỏ hơn 20 triệu đồng.
6.3 Chuyển khoản qua ngân hàng:
Nếu quý khách là công ty, tổ chức trong hoặc ngoài nước:
Hình thức chuyển khoản này cho phép khách hàng chuyển khoản tại bất cứ Ngân hàng nào tại địa phương vào tài khoản của công ty chúng tôi, chi tiết tài khoản như sau:
Tên Tài Khoản : CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI AN HÒA Số TK : 1912.862220.8668 Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam - PGD Nhuệ Giang - Chi Nhánh Hà Tây
Khi thanh toán bằng chuyển khoản, để thuận tiện cho quá trình theo dõi đối chiếu công nợ, Quý khách nên chuyển tiền căn cứ theo số của Hợp đồng hoặc số của Đơn đặt hàng hoặc số của Hoá đơn.
6.4 Chuyển tiền qua Bưu điện:
Áp dụng đối với khách hàng ở ngoài phạm vi thành phố Hà Nội. Sau khi nhận được chấp thuận giao hàng của An Hòa, khách hàng sẽ thực hiện chuyển tiền trước cho An Hòa qua bưu điện tại địa phương. Ngay sau khi nhận được Giấy báo nhận tiền của Bưu điện, An Hòa sẽ thực hiện giao hàng theo đúng yêu cầu của Quý khách trong thời gian sớm nhất.
6.5 Phát hàng và thu tiền (COD):
Dịch vụ Phát hàng thu tiền (COD) là dịch vụ mà Công Ty An Hòa uỷ thác cho Bưu điện giao hàng và thu hộ khoản tiền mà Quý
khách phải trả cho mặt hàng đã đặt mua:
Giá cước COD bao gồm:
- Cước dịch vụ cơ bản (tính theo trọng lượng, quãng đường vận chuyển, phương tiện vận chuyển)
- Cước chuyển tiền thu 50% cước thu chuyển tiền cho khoản tiền nhờ thu hộ
- Cước dịch vụ đặc biệt COD thu 1.2% khoản tiền thu hộ (tối thiểu thu 10.000VNĐ)
Mọi khoản cước chuyển tiền sẽ do khách hàng chi trả. Công Ty An Hòa chỉ giao hàng khi nhận đủ số tiền ghi trên Báo giá.
VI. Bảo hành:
- Công Ty An Hòa chỉ thực hiện bảo hành cho các sản phẩm là thiết bị, máy móc. Không bảo hành cho hoá chất, thuỷ tinh hay các vật tư tiêu hao khác.
-Thời gian bảo hành là 12 tháng.
-Trong vòng 12 giờ kể từ khi quý khách nhận được hàng, Công Ty An Hòa sẵn sàng nhận lại hàng nếu Quý khách chưa vừa lòng với chất lượng, tính năng của sản phẩm do Công Ty An Hòa cung cấp. Phí chuyển trả lại hàng (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu Quý khách có bất cứ thắc mắc nào về hàng hoá cũng như các yêu cầu kỹ thuật khác.
SĐT: 04-38582999 hoặc Email:sieuthiphonglab@gmail.com